Garantija

🛡️ Garantijas noteikumi

Visām mūsu interneta veikalā piedāvātajām precēm ir piemērojama ražotāja vai piegādātāja (komerc)garantija. Garantijas mērķis ir nodrošināt preces bezmaksas remontu, nomaiņu vai citu risinājumu gadījumos, kad defekts radies ražošanas vai materiālu nepilnību dēļ, un to apstiprina piegādātājs/ražotājs vai viņu pilnvarots servisa centrs.

Svarīgi: Mēs kā pārdevējs palīdzam organizēt garantijas pieteikumu un komunikāciju, taču lēmumu par garantijas gadījumu (remonts/nomaiņa/atteikums) pieņem piegādātājs/ražotājs vai autorizēts serviss.

🔧 Garantijas periods

• Katrai precei garantijas termiņš var atšķirties un to nosaka ražotājs vai piegādātājs..

Ja ražotāja/piegādātāja garantija ir īsāka par 2 gadiem, patērētājam joprojām saglabājas likumā noteiktās tiesības iesniegt prasījumu par preces neatbilstību 24 mēnešu laikā no preces iegādes/saņemšanas dienas (ciktāl tas attiecināms saskaņā ar Latvijas normatīvajiem aktiem).

⚙️ Kad garantija ir spēkā

Garantija ir spēkā, ja:

• prece lietota atbilstoši ražotāja norādījumiem un lietošanas instrukcijai;

• nav veikta neatļauta izjaukšana, modifikācijas vai remonts ārpus pilnvarota servisa;

• bojājums nav radies mehāniskas iedarbības, šķidrumu, mitruma, pārsprieguma, nepareizas uzstādīšanas, neatbilstošu ekspluatācijas apstākļu vai citu ārēju faktoru dēļ.

🚫 Ko garantija parasti nesedz

Garantija parasti nesedz (ja piegādātājs/ražotājs nav noteicis citādi):

• dabisku nolietojumu un kosmētiskus defektus (skrāpējumi u. tml.);

• patēriņa materiālus un nolietojamas detaļas (piem., baterijas, filtri u. c.), ja tas attiecināms;

• bojājumus, kas radušies nepareizas lietošanas, neatbilstošas uzstādīšanas, šķidrumu, pārsprieguma, ugunsgrēka, u. c. apstākļu dēļ;

• bojājumus, ja preces identifikācijas marķējumi/seriālie numuri ir bojāti vai nav nolasāmi.

📦 Kā pieteikt garantiju (serviss)

Ja nepieciešams garantijas remonts vai konsultācija:

1. Sazinieties ar mums: 📞 +37122305125 vai ✉️ info@lasd.lv

2. Norādiet:

   • pasūtījuma numuru / rēķinu,

   • preces nosaukumu un ražotāja preces kodu,

   • defekta aprakstu (vēlams pievienot foto/video).

3. Mēs informēsim par tālāko kārtību: nodošanu servisā, nosūtīšanu vai citu risinājumu.

Lūdzu, saglabājiet pirkuma dokumentu — tas ir nepieciešams garantijas izskatīšanai.

🕒 Izskatīšanas kārtība un termiņi

• Prece var tikt nodota piegādātāja/ražotāja autorizētā servisā diagnostikai.

• Diagnostikas un remonta termiņi ir atkarīgi no servisa noslodzes, rezerves daļu pieejamības un piegādātāja procedūrām.

• Ja diagnostikā tiek konstatēts, ka defekts nav garantijas gadījums (vai defekts netiek apstiprināts), klients var tikt aicināts segt diagnostikas/transportēšanas izmaksas saskaņā ar servisa/piegādātāja cenrādi (par to informēsim iepriekš, cik tas būs iespējams).

💡 Piezīme: Ražotāja/piegādātāja garantija ir papildus likumā noteiktajām patērētāja tiesībām un tās neierobežo.

*Šis teksts ir mašīnrakstīts un/vai mašīntulkots. Ja rodas neskaidrības vai jautājumi par saturu, lūdzu, sazinieties ar mums — mēs labprāt palīdzēsim.